Ziel der Übernahme ist die Zusammenlegung von zwei ausgedehnten Distributionsnetzwerken und die Neupositionierung im internationalen Markt.
Die Produkte beider Hersteller wurden bislang von der Laserworld (Switzerland) AG vertrieben, für den Vertrieb der Software von Phoenix besaß Laserworld exklusive Rechte und wird auch weiterhin die weltweite Distribution von Phoenix-Produkten innehaben. Fortan wird Laserworld auch erweiterte Distributionsrechte für Pangolin haben und einen zentralen Lagerbestand aufbauen. Für die Kunden ergeben sich daraus entscheidende Vorteile, da das Knowhow von Phoenix und Pangolin ineinander aufgehen. Somit wird das Wissen beider Unternehmen genutzt, um die Produkte weiter optimieren zu können. Die etablierte Service Hotline von Phoenix wird weiterhin verfügbar sein und wie bisher vom deutschsprachigen Phoenix-Stammpersonal betrieben. Dadurch wird sichergestellt, dass den Kunden und Nutzern von Phoenix-Software bei Fragen nach wie vor Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Im Kunden-Support werden sich für Phoenix-Kunden somit keine Änderungen ergeben.
Mit der Übernahme von Phoenix kann Pangolin seine Stellung international festigen.
Die Produkte beider Hersteller wurden bislang von der Laserworld (Switzerland) AG vertrieben, für den Vertrieb der Software von Phoenix besaß Laserworld exklusive Rechte und wird auch weiterhin die weltweite Distribution von Phoenix-Produkten innehaben. Fortan wird Laserworld auch erweiterte Distributionsrechte für Pangolin haben und einen zentralen Lagerbestand aufbauen. Für die Kunden ergeben sich daraus entscheidende Vorteile, da das Knowhow von Phoenix und Pangolin ineinander aufgehen. Somit wird das Wissen beider Unternehmen genutzt, um die Produkte weiter optimieren zu können. Die etablierte Service Hotline von Phoenix wird weiterhin verfügbar sein und wie bisher vom deutschsprachigen Phoenix-Stammpersonal betrieben. Dadurch wird sichergestellt, dass den Kunden und Nutzern von Phoenix-Software bei Fragen nach wie vor Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Im Kunden-Support werden sich für Phoenix-Kunden somit keine Änderungen ergeben.
Mit der Übernahme von Phoenix kann Pangolin seine Stellung international festigen.
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